سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أبريل 2026

1. مقدمة

يلتزم موقع Montreal Tips (ويُشار إليه بـ“نحن” أو ضمير المتكلم “نا” أو “الخاص بنا”) بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك للموقع https://montrealtips.com.

يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على شروطها، فيُرجى التوقف عن استخدام موقعنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متعددة. وتشمل المعلومات التي قد نجمعها ما يلي:

2.1 المعلومات التي تقدّمها

معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، عند تعبئة نموذج أو التواصل معنا
بيانات الدخول إلى الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور إذا أنشأت حسابًا
المراسلات: الرسائل التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال
بيانات المعاملات: تفاصيل الشراء وعنوان الفوترة والشحن إذا أجريت عملية شراء

2.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

بيانات السجل: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ووقت الزيارات وتاريخها وعناوين URL المُحيلة
معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل والمعرّفات الفريدة للجهاز
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للاطلاع على التفاصيل الكاملة
بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع موقعنا (الصفحات المعروضة والروابط التي نقرت عليها والوقت المستغرق)

2.3 المعلومات الواردة من أطراف ثالثة

مزوّدو خدمات التحليلات (مثل Google Analytics)
شركاء الإعلان (مثل Meta/Facebook وGoogle Ads)
منصات التواصل الاجتماعي إذا تفاعلت مع محتوانا على هذه المنصات

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم موقعنا وخدماتنا وتشغيلها وصيانتها
الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
إرسال معلومات إدارية (مثل التأكيدات والتحديثات والتنبيهات الأمنية)
معالجة المعاملات وإرسال المعلومات المتعلقة بها
إرسال رسائل تسويقية وترويجية (متى وافقت على ذلك)
تحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين موقعنا
كشف الاحتيال والمشكلات الأمنية ومنعها ومعالجتها
الامتثال للالتزامات القانونية

4. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة، وبموافقتك متى كان ذلك مطلوبًا، وبما يتوافق مع القانون المعمول به.

5. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مزوّدو الخدمات: أطراف ثالثة موثوقة تساعد في تشغيل موقعنا (الاستضافة والتحليلات ومعالجة المدفوعات)
نقل ملكية الأعمال: في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول
المتطلبات القانونية: عندما يقتضي ذلك القانون أو اللوائح أو إجراء قانوني صحيح
حماية الحقوق: لحماية حقوق Montreal Tips أو ممتلكاته أو سلامته، أو حقوق مستخدمينا أو الجمهور
بموافقتك: لأي غرض آخر بموافقتك الصريحة

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة على موقعنا. للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والغرض منها وكيفية إدارة تفضيلاتك، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت بالنقر على أيقونة إعدادات الخصوصية في أسفل موقعنا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات الإبلاغ. وعندما لا تعود المعلومات الشخصية ضرورية، نحذفها بشكل آمن أو نجعلها مجهولة الهوية.

بيانات نماذج الاتصال: يُحتفظ بها لمدة تصل إلى سنتين
سجلات المعاملات: يُحتفظ بها لمدة 7 سنوات (لمتطلبات قانونية وضريبية)
بيانات التحليلات: يُحتفظ بها وفق إعدادات الاحتفاظ لدى مزوّد التحليلات (عادةً 14 شهرًا في Google Analytics)
سجلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط: يُحتفظ بها من 3 إلى 5 سنوات لأغراض تدقيق الامتثال

8. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. وتشمل هذه التدابير التشفير عبر SSL/TLS وضوابط الوصول ومراجعات أمنية دورية.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ورغم سعينا إلى استخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

9. نقل البيانات دوليًا

قد تُنقل معلوماتك إلى دول غير الدولة التي تقيم فيها وتُعالج هناك. وقد تكون لدى هذه الدول قوانين مختلفة لحماية البيانات. وعندما ننقل البيانات دوليًا، نتأكد من وجود ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية).

10. حقوقك في الخصوصية

بحسب موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية:

حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية (“الحق في النسيان”)
حق تقييد المعالجة: طلب أن نحدّ من طريقة استخدامنا لبياناتك
حق نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا
حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر
حق سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام البيانات الواردة في القسم 13 أدناه. وسنرد خلال 30 يومًا.

11. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجّه للأطفال دون سن 16 عامًا. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 16 عامًا. إذا علمت أن طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا فورًا وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف تلك المعلومات.

12. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع. ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة تزورها، إذ لا سيطرة لنا على محتواها أو ممارساتها.

13. اتصل بنا والجهة المسؤولة عن البيانات

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف، أو ترغب في ممارسة حقوقك في الخصوصية، فيُرجى التواصل معنا:

Montreal Tips
البريد الإلكتروني: triman@captaim.com

ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة المحلية المختصة بحماية البيانات.

أُنشئت سياسة الخصوصية هذه بواسطة Privacy Consent Manager، وينبغي أن يراجعها مختص قانوني مؤهل للتأكد من أنها تلبي متطلباتك الخاصة. تاريخ آخر إنشاء: 12 أبريل 2026.