Política de privacidad

Última actualización: 12 de abril de 2026

1. Introducción

Montreal Tips (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas https://montrealtips.com.

Lee esta política con atención. Si no estás de acuerdo con sus términos, deja de usar nuestro sitio.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de distintas maneras. La información que podemos recopilar incluye:

2.1 Información que nos proporcionas

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando completas un formulario o te comunicas con nosotros
Credenciales de cuenta: nombre de usuario y contraseña si creas una cuenta
Comunicaciones: mensajes que nos envías por correo electrónico o mediante formularios de contacto
Datos de transacciones: detalles de compra, dirección de facturación y de envío si realizas una compra

2.2 Información recopilada automáticamente

Datos de registro: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de las visitas, URL de referencia
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo
Cookies y tecnologías de seguimiento: consulta nuestra Política de cookies para conocer todos los detalles
Datos de uso: cómo interactúas con nuestro sitio web (páginas vistas, enlaces en los que haces clic, tiempo de permanencia)

2.3 Información de terceros

Proveedores de analítica (por ejemplo, Google Analytics)
Socios publicitarios (por ejemplo, Meta/Facebook, Google Ads)
Plataformas de redes sociales, si interactúas con nuestro contenido en redes

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y nuestros servicios
Responder a tus consultas y brindar atención al cliente
Enviar información administrativa (por ejemplo, confirmaciones, actualizaciones, alertas de seguridad)
Procesar transacciones y enviar información relacionada
Enviar comunicaciones de marketing y promoción (cuando hayas dado tu consentimiento)
Analizar tendencias de uso para mejorar nuestro sitio web
Detectar, prevenir y atender casos de fraude y problemas de seguridad
Cumplir con las obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tu información personal con fines comerciales legítimos, con tu consentimiento cuando sea necesario y de conformidad con la ley aplicable.

5. Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web (alojamiento, analítica, procesamiento de pagos)
Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos
Requisitos legales: cuando lo exija la ley, la normativa o un proceso legal válido
Protección de derechos: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Montreal Tips, de nuestros usuarios o del público
Con tu consentimiento: para cualquier otro fin, con tu consentimiento explícito

6. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web. Para conocer todos los detalles sobre las cookies que usamos, su finalidad y cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de cookies.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el icono de configuración de privacidad en la parte inferior de nuestro sitio web.

7. Conservación de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes. Cuando la información personal ya no es necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Envíos del formulario de contacto: se conservan hasta 2 años
Registros de transacciones: se conservan durante 7 años (requisitos legales y fiscales)
Datos de analítica: se conservan según la configuración de conservación del proveedor de analítica (normalmente 14 meses en Google Analytics)
Registros de consentimiento de cookies: se conservan de 3 a 5 años con fines de auditoría de cumplimiento

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos del país en el que resides. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Cuando transferimos datos a nivel internacional, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

10. Tus derechos de privacidad

Según tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales (“derecho al olvido”)
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso que hacemos de tus datos
Derecho a la portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en un interés legítimo o con fines de marketing directo
Derecho a retirar el consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros usando los datos de la sección 13 más abajo. Responderemos en un plazo de 30 días.

11. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si sabes que un menor nos ha proporcionado información personal, comunícate con nosotros de inmediato y tomaremos medidas para eliminar esa información.

12. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de privacidad no se aplica a esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites, ya que no tenemos control sobre su contenido ni sus prácticas.

13. Contacto y responsable del tratamiento de datos

Si tienes preguntas o inquietudes, o deseas ejercer tus derechos de privacidad, comunícate con nosotros:

Montreal Tips
Correo electrónico: triman@captaim.com

También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu lugar de residencia.

Esta Política de privacidad fue generada por Privacy Consent Manager y debe ser revisada por un profesional legal calificado para garantizar que cumpla con tus requisitos específicos. Última generación: 12 de abril de 2026.