Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 avril 2026
1. Introduction
Montreal Tips (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger vos renseignements personnels et votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez https://montrealtips.com.
Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec ses conditions, veuillez cesser d’utiliser notre site.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir des renseignements vous concernant de diverses façons. Les renseignements que nous pouvons recueillir comprennent :
2.1 Renseignements que vous fournissez
- Coordonnées : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire ou communiquez avec nous
- Identifiants de compte : nom d’utilisateur et mot de passe si vous créez un compte
- Communications : messages que vous nous envoyez par courriel ou au moyen des formulaires de contact
- Données de transaction : détails de l’achat, adresse de facturation et de livraison si vous effectuez un achat
2.2 Renseignements recueillis automatiquement
- Données de journal : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure des visites, URL de provenance
- Renseignements sur l’appareil : type d’appareil, système d’exploitation, identifiants uniques de l’appareil
- Témoins et technologies de suivi : consultez notre politique relative aux témoins pour tous les détails
- Données d’utilisation : la façon dont vous interagissez avec notre site Web (pages consultées, liens cliqués, temps passé)
2.3 Renseignements provenant de tiers
- Fournisseurs de services d’analyse (p. ex. Google Analytics)
- Partenaires publicitaires (p. ex. Meta/Facebook, Google Ads)
- Plateformes de médias sociaux, si vous interagissez avec notre contenu sur ces plateformes
3. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons les renseignements que nous recueillons pour :
- Fournir, exploiter et maintenir notre site Web et nos services
- Répondre à vos demandes et offrir du soutien à la clientèle
- Envoyer des renseignements administratifs (p. ex. confirmations, mises à jour, alertes de sécurité)
- Traiter les transactions et envoyer les renseignements connexes
- Envoyer des communications marketing et promotionnelles (si vous y avez consenti)
- Analyser les tendances d’utilisation afin d’améliorer notre site Web
- Détecter et prévenir la fraude et les problèmes de sécurité, et y remédier
- Respecter nos obligations légales
4. Fondement juridique du traitement
Nous traitons vos renseignements personnels à des fins commerciales légitimes, avec votre consentement lorsque la loi l’exige, et conformément aux lois applicables.
5. Communication de vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons communiquer vos renseignements dans les situations suivantes :
- Fournisseurs de services : des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web (hébergement, analyse, traitement des paiements)
- Transferts d’entreprise : dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs
- Exigences légales : lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire valide l’exige
- Protection des droits : pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Montreal Tips, de nos utilisateurs ou du public
- Avec votre consentement : à toute autre fin, avec votre consentement explicite
6. Témoins et suivi
Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi semblables sur notre site Web. Pour tous les détails sur les témoins que nous utilisons, leur utilité et la façon de gérer vos préférences, veuillez consulter notre politique relative aux témoins.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins en tout temps en cliquant sur l’icône des paramètres de confidentialité au bas de notre site Web.
7. Conservation des données
Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, y compris pour répondre aux exigences légales, comptables ou de déclaration. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de façon sécuritaire.
- Formulaires de contact soumis : conservés jusqu’à 2 ans
- Dossiers de transaction : conservés 7 ans (exigences légales et fiscales)
- Données d’analyse : conservées selon les paramètres de conservation du fournisseur d’analyse (habituellement 14 mois pour Google Analytics)
- Registres de consentement aux témoins : conservés de 3 à 5 ans aux fins de vérification de la conformité
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la modification, la communication ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement SSL/TLS, des contrôles d’accès et des examens de sécurité réguliers.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
9. Transferts internationaux de données
Vos renseignements peuvent être transférés et traités dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données. Lorsque nous transférons des données à l’étranger, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place (comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
10. Vos droits en matière de vie privée
Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pourriez avoir les droits suivants :
- Droit d’accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement : demander que nous limitions l’utilisation de vos données
- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection directe
- Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement en tout temps lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées indiquées à la section 13 ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
11. Protection de la vie privée des enfants
Notre site Web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous immédiatement et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces renseignements.
12. Liens vers des sites de tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site de tiers que vous visitez, puisque nous n’avons aucun contrôle sur leur contenu ni sur leurs pratiques.
13. Nous joindre et responsable du traitement des données
Si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de vie privée, veuillez communiquer avec nous :
Montreal Tips
Courriel : triman@captaim.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre région.
Cette politique de confidentialité a été générée par Privacy Consent Manager et devrait être révisée par un professionnel du droit qualifié afin de s’assurer qu’elle répond à vos exigences particulières. Dernière génération : 12 avril 2026.