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Meilleur coach d'entreprise au Canada
Programme de coaching d'affaires pour PDG
coaching en entreprise Ce n'est pas nouveau. Ce qui est nouveau, c'est l'approche adoptée par certains coachs d'entreprise pour aider les dirigeants et les entreprises à prospérer dans un contexte mondial en constante évolution. Nous avons récemment rencontré Melissa Dawn, coach d'entreprise basée à Montréal, qui privilégie une approche plus réfléchie.
En tant que fondateur du service de coaching, PDG de votre vie, Melissa a débuté son parcours de coach après avoir obtenu son diplôme du Coaches Training Institute. Depuis, elle a développé son activité et son expertise en obtenant des certifications en coaching de performance d'équipe, en coaching de leadership et en coaching d'entreprise consciente. Titulaire d'une licence en commerce, elle a également passé plus de vingt ans à gravir les échelons hiérarchiques de l'entreprise jusqu'à devenir vice-présidente du marketing et de la gestion des talents.
Qu'est-ce qui rend le rôle de PDG de votre vie unique ?
Sous la direction de Melissa, PDG de Your Life, l'entreprise adopte une approche holistique du coaching qui commence de l'intérieur.
Bien que le coaching en entreprise vise la réussite professionnelle, Melissa comprend que nos vies ne sont pas faites pour être cloisonnées entre sphères “ personnelle ” et “ professionnelle ”. Malgré tous nos efforts pour maintenir ces séparations, ce qui se passe dans un domaine a des répercussions sur les autres.
Elle prend l'exemple des embouteillages sur le chemin du travail, une situation que beaucoup d'entre nous connaissent bien. Si un bouchon nous agace, il est possible que nous emportions cette frustration au bureau une fois arrivés. Nous pouvons nous sentir frustrés, agités, voire même irritables. Ces embouteillages n'avaient rien à voir avec notre travail, mais ils ont désormais un impact sur celui-ci.
Mais, comme le souligne Melissa, l'inverse est également vrai. Lorsque nous nous efforçons de créer la paix et un sens dans un domaine de notre vie, cela finira par se répercuter sur d'autres domaines. Un solide routine matinale Cela inclut par exemple du temps consacré à la réflexion intérieure, ce qui peut nous mettre sur la voie du succès avant même que quoi que ce soit d'autre puisse influencer notre état d'esprit.
C’est pourquoi Melissa aborde le coaching d’entreprise dans une perspective holistique, guidant ses clients vers une introspection sincère sur tous les aspects de leur vie et une reconnexion avec leur moi profond et authentique. Cette démarche leur permet de clarifier ce qui leur convient véritablement. Elle les accompagne ensuite dans l’identification des domaines de leur vie qui nécessitent des changements et dans la mise en œuvre de stratégies pour aligner leur existence sur leurs forces, leurs valeurs, leurs passions et leur raison d’être, afin de révéler leur plein potentiel, tant sur le plan personnel que professionnel.
En quoi cette approche est-elle avantageuse pour les entreprises ?
Comme le dit Melissa, “ Pour maîtriser le leadership des autres, il faut d'abord maîtriser son propre leadership ”. Les organisations les plus performantes ont un leadership fort ; des personnes capables de… influence positive Ils savent fédérer les équipes et les mobiliser en faisant ressortir les forces naturelles de chacun, puis en les aidant à les aligner sur les objectifs de l'entreprise. Pour ce faire, il faut une personne qui a une grande confiance en elle, en ses valeurs et qui aborde les situations avec curiosité, empathie et créativité collaborative.
Melissa est convaincue que ces compétences ne sont pas innées, mais qu'elles peuvent s'acquérir. Forte de plusieurs années d'expérience en coaching, elle a mis cette conviction à l'épreuve en travaillant avec des individus et des équipes, des PME aux entreprises figurant au classement Fortune 500 et Fortune 100.
“ Ce que je constate régulièrement, c'est que lorsque les gens se reconnectent véritablement à eux-mêmes, lorsqu'ils travaillent à s'aimer et à prendre soin d'eux-mêmes, cela se reflète puissamment dans leur leadership. Ils deviennent plus ouverts aux nouvelles perspectives, capables d'avoir des conversations difficiles avec empathie, commencent à montrer l'exemple, et les personnes qui les entourent commencent elles aussi à rayonner. C'est un incroyable effet domino ”, explique Melissa.
Melissa a constaté que lorsque les entreprises adoptent cette approche de l'intérieur vers l'extérieur développer le leadership, les organisations ont tendance à connaître des augmentations de :
- L'engagement des employés
- Productivité
- Collaboration (au sein des équipes et entre elles)
- compétences en communication
- compétences en matière de prise de décision
- Autogestion
- Responsabilité
- résolution créative de problèmes
Ainsi que des diminutions de :
- Problèmes de comportement
- Des barrages routiers persistants
- roulement du personnel
- conflit interpersonnel
- Déplacement de la responsabilité
Melissa affirme que lorsque la culture d'entreprise évolue de telle sorte que les gens commencent à se sentir en sécurité pour essayer de nouvelles choses, partager des idées, aborder des sujets difficiles et même ils amènent leur “ bizarrerie ” au travail, Toute l'énergie que les gens consacraient autrefois à préserver une image positive et à se protéger des reproches ou des jugements est désormais redirigée vers la réalisation de grandes choses au sein de l'entreprise.
Non seulement les bienfaits du coaching sont bien réels, mais ils sont aussi mesurables et durables. Comme l'a constaté Melissa, lorsque les entreprises adoptent une approche externe, en se concentrant sur ce qu'elles pensent pouvoir contrôler, comme les politiques et les procédures, les changements observés ont tendance à s'estomper car les mentalités n'ont pas évolué. Les individus finissent par retomber dans leurs vieilles habitudes. Avec une approche interne, le changement s'opère en profondeur : il transforme les mentalités, favorise l'adoption de comportements plus sains et permet à chacun de révéler son plein potentiel. Ce changement fondamental permet également aux entreprises de renforcer leur résilience culturelle et, ainsi, de pérenniser leur succès. naviguer en période de chaos et d'incertitude, comme les fluctuations du marché ou les pandémies mondiales.
Comment fonctionne le coaching en entreprise en période de pandémie ?
Pour Melissa, la résilience et la capacité à s'adapter aux aléas de la vie font partie intégrante du développement qu'elle aide les gens à atteindre. Il semble donc tout naturel qu'elle ait su faire preuve de flexibilité et adapter son modèle d'entreprise pour accompagner (et favoriser) les changements qui s'opèrent à travers le monde.
Grâce aux technologies actuelles, le coaching peut facilement se dérouler à distance, en séances individuelles ou en groupe. Cependant, comme beaucoup d'entre nous l'ont rapidement constaté pendant la pandémie, la “ fatigue Zoom ” est bien réelle. Ayant récemment obtenu sa certification de Maître Praticienne en Médecine Énergétique, Melissa a commencé à intégrer le travail énergétique à ses séances de coaching virtuelles. Elle s'appuie sur des techniques qui créent du lien, aidant les participants à se sentir ouverts et à l'aise, afin que, même devant un écran d'ordinateur, le coaching devienne une expérience énergisante. Elle apprend aux participants à puiser leur énergie en eux-mêmes, même dans les périodes les plus chaotiques, et à se recentrer lorsqu'ils sont en mode “ combat ou fuite ”, une situation que beaucoup d'entre nous ont vécue – et continuent de vivre – durant cette pandémie.
Comment pouvez-vous travailler avec Melissa ?
Vous pouvez visiter le site web de Melissa, PDG de votre vie, pour avoir une vision d'ensemble de la manière dont elle aide les personnes et les organisations à réussir, et vous pouvez également entrer en contact avec elle directement pour voir si son approche du coaching en entreprise vous convient.
